МАХ перестал работать в браузерах и на iPhone: пользователи жалуются на сбои

Браузерная версия мессенджера перестала загружаться, приложение удалили из App Store, а обновление для iPhone недоступно — часть пользователей не может пользоваться сервисом.

Что произошло

С 6 июня перестала работать браузерная версия мессенджера МАХ: сайт не загружается в Firefox, Chrome, «Яндекс.Браузер» и Safari на macOS. По одной из версий, проблема связана с отзывом SSL‑сертификата домена, из‑за чего браузеры начали считать ресурс небезопасным.

Ранее, 3 июня, приложение МАХ было удалено из App Store с объяснением, связанным с соблюдением санкций. После этого пользователи iPhone заметили, что уведомления не приходят: новые сообщения и звонки доходят только после открытия приложения вручную.

Проблемы с обновлением на iPhone

6 июня появились сообщения, что на iPhone мессенджер перестал работать окончательно: приложение требует обязательного обновления, но взять его неоткуда. У части пользователей при запуске отображается только кнопка «Обновить», которая не реагирует, и приложение остается в этом окне.

Реакция и переговоры

Руководители отрасли и представители властей сообщили о переговорах в связи с удалением приложения из магазина. Также звучали предположения, что часть пользователей iPhone может перейти на Android‑устройства или отечественные альтернативы.

На данный момент сообщений о полном восстановлении стабильной работы мессенджера на iPhone не поступало.

Иллюстрация интерфейса приложения

Скриншот приложения