Суды начали массово штрафовать банки за пересылку персональных данных в WhatsApp

С марта 2025 года в судах зарегистрировано не менее 21 дела по статье о незаконном использовании иностранных информсистем: банки получили штрафы за рассылку уведомлений с именами клиентов и суммами задолженностей через WhatsApp.

Российские суды начали привлекать банки к ответственности за пересылку персональных данных клиентов через иностранные мессенджеры, в частности WhatsApp.

Дела и санкции

С марта 2025 года в судах зафиксировано как минимум 21 дело по статье 13.11.2 КоАП — «незаконное использование иностранных информационных систем». Протоколы по этим делам составлял Роскомнадзор.

  • Размеры штрафов варьировались от 100 до 200 тысяч рублей.
  • Поводом для наказаний были уведомления о задолженностях, в которых указывались имена граждан и суммы долга.

Кто получил штрафы

Среди оштрафованных — крупные кредитные организации. Так, банку «Уралсиб» назначили штраф в 200 тысяч рублей; в декабре аналогичное наказание получили и другие крупные банки, в том числе «Сбер».

Какие выводы для банков и клиентов

Банкам придётся пересмотреть практики рассылок: использование иностранных мессенджеров для отправки персональных данных может повлечь административную ответственность. Это стимулирует переход на более защищённые или отечественные каналы связи и укрепление процедур защиты данных.

Иллюстрация