Блокировки VPN снизили активность и продажи на маркетплейсах

Ограничения доступа для пользователей с включённым VPN в апреле вызвали снижение мобильного трафика на основных маркетплейсах и ударили по продажам.

Динамика трафика в апреле

• Уменьшение мобильного трафика на Wildberries — 10% по сравнению с мартом
• Снижение у Ozon и «Яндекс Маркета» — около 3%
• Падение у «Авито» — около 1,5%

Параллельно пользователи массово оставляют в магазинах приложений отрицательные отзывы на маркетплейсы, которые не открываются при включённом VPN.

Оценки убытков

По оценкам экспертов, операционные потери платформ из‑за ограничений трафика составили порядка 1%. В денежном выражении это оценивают как миллиарды рублей за апрель, что стало заметной потерей для отрасли.

Некоторые предприниматели из Санкт‑Петербурга, торгующие на крупнейших площадках, отмечают ухудшение продаж и рассматривают возможность перехода на другие платформы.

Контекст

В конце марта регулятор потребовал от крупных интернет‑площадок ограничить доступ для пользователей с VPN. В апреле вслед за этим ряд маркетплейсов и онлайн‑кинотеатров перестал корректно открываться при включённом VPN.