Около четверти россиян систематически сталкиваются с перебоями в получении коммунальных услуг, включая отопление, горячую воду и другие услуги.
Возможность автоматического перерасчета платы во время длительных аварий предлагается, основываясь на данных приборов учета и диспетчерских журналов, чтобы снять бюрократические препятствия для граждан.
По данным Минстроя, износ коммунальной инфраструктуры в России превышает 40%, а в отдельных регионах достигает 80%. В последние годы на объектах ЖКХ происходят крупные аварии, которые лишают тепла, воды или электроэнергии десятки тысяч людей. Инфрақруктура стареет быстрее обновления; около 30% предприятий отрасли убыточны.
