Министерство цифрового развития подготовило порядок компенсации людям, которые лишились денег из‑за телефонного мошенничества.
Как будет работать порядок
Первый шаг за потерпевшим: нужно сообщить в банк, что перевод был совершён под влиянием мошенников.
Банк проверяет, мог ли он предотвратить операцию, признать её подозрительной и соблюдал ли все требования закона при её проведении.
Если проверка покажет, что банк действовал корректно, он направит обращение оператору связи. Оператор в свою очередь проводит собственную проверку и обязан компенсировать деньги, если подтвердится, что пропустил звонок с подозрительного номера.
Статус проекта и сроки
Проект постановления размещён на портале проектов нормативных правовых актов для общественного обсуждения; обсуждение продлится до 29 июля. Предполагаемая дата вступления в силу — 1 марта 2027 года.
